Datenschutzerklärung

Hier erklären wir, welche Personendaten wir bei GG Events bearbeiten, wofür wir sie brauchen und welche Rechte du hast. Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

1. Wer ist verantwortlich?

G&G Group, einfache Gesellschaft, bestehend aus {{GESELLSCHAFTER_1}} und {{GESELLSCHAFTER_2}}
{{ADRESSE_CO}}
E-Mail: [email protected]

Diese Adresse ist auch die Anlaufstelle für alle Datenschutzanliegen (Auskunft, Berichtigung, Löschung).

2. Besuch der Website

Wenn du die Website besuchst, bearbeitet unser Hosting automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Gerätetyp. Das brauchen wir für den Betrieb, die Sicherheit und zur Fehlersuche. Diese Server-Logs speichern wir bis zu 30 Tage.

Die Website wird über Vercel Inc. (USA) ausgeliefert. Unser Backend (Ticketsystem, Datenbank, E-Mail-Versand) läuft auf eigenen Servern in {{SERVER_STANDORT}}.

3. Ticketkauf

Wenn du ein Ticket in unserem Shop kaufst, bearbeiten wir:

• Name und E-Mail-Adresse
• Bestellung (Event, Ticketkategorie, Anzahl, Preis, Zeitpunkt) und Ticketdaten (Ticketnummer, QR-Code)
• deine Bestätigungen im Bestellprozess (zum Beispiel Mindestalter, Akzeptieren der AGB)
• Zahlungsstatus (keine Kartendaten)

Wir brauchen die Daten, um den Vertrag zu erfüllen: Ticket ausstellen, per E-Mail senden, Einlass kontrollieren, Anfragen beantworten, bei Absage zurückerstatten und Missbrauch verhindern. Wir geben nur so viele Daten an, wie dafür nötig ist.

4. Zahlung

Die Zahlung läuft über Payrexx AG (Schweiz). Du kannst je nach Event per Karte, Apple Pay, Google Pay oder TWINT zahlen. Zahlungsdaten (zum Beispiel Kartennummer) gelangen nicht auf unsere Server. Wir erhalten nur die Bestätigung, ob die Zahlung eingegangen ist.

Bei einzelnen Events kannst du Tickets auch über Eventfrog kaufen. Dann bearbeitet Eventfrog deine Daten für den Kauf in eigener Verantwortung nach deren Datenschutzerklärung. Wir erhalten von Eventfrog die Daten, die wir für Ticket, Einlass und Kontakt brauchen.

5. Einlass, Bändeli und Kasse am Event

Weil bei unseren Events vieles digital läuft, bearbeiten wir vor Ort zusätzliche Daten:

• Einlass: Wir scannen dein Ticket und gleichen den Namen auf dem Ticket mit deinem amtlichen Ausweis ab. Den Ausweis sehen wir nur an. Wir kopieren, fotografieren oder speichern ihn nicht.
• Bändeli: Du erhältst ein Einlassband mit einer Nummer. Wir verknüpfen diese Bändeli-Nummer mit deiner Ticketnummer, deinem Namen (aus dem Ticket) und deiner Altersstufe (zum Beispiel 16, 17 oder 18+), die wir am Einlass erfassen.
• Kasse: Was du an der Kasse kaufst (Artikel, Menge, Betrag, Zeitpunkt), speichern wir zur Bändeli-Nummer.

Wir nutzen die Daten für:

• die Einlasskontrolle,
• den Jugendschutz (zum Beispiel Alkoholabgabe nach Alter),
• die Abrechnung,
• die Verbesserung unserer Events und deines Erlebnisses (zum Beispiel Auslastung, beliebte Angebote, Wartezeiten).

Trennung nach 30 Tagen: Spätestens 30 Tage nach dem Event heben wir die Verknüpfung zwischen deinem Bändeli und deiner Person (Name, Ticketnummer) auf. Danach werten wir die Angaben nur noch ohne Personenbezug aus (zum Beispiel «Altersstufe 17: 12 Getränke»). Zugriff auf diese Daten haben nur die Gesellschafter und die Personen im Event-Team, die sie brauchen.

Auf diese Bearbeitung weisen wir dich beim Ticketkauf, am Eingang und auf der Menükarte hin.

6. Kontakt- und Partneranfragen

Wenn du uns über ein Formular oder per E-Mail schreibst, bearbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und, falls angegeben, Angaben zu deiner Firma. Wir brauchen sie, um deine Anfrage zu beantworten. Wir speichern Anfragen, so lange sie nötig sind, aber höchstens 24 Monate.

7. Spamschutz in Formularen

In unseren Formularen schützt uns Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA) vor Spam. Dabei werden technische Angaben zu deinem Browser und deine IP-Adresse an Cloudflare übermittelt, um zu prüfen, ob eine Person das Formular ausfüllt.

8. Foto- und Videoaufnahmen

An unseren Events machen wir Foto- und Videoaufnahmen (vor allem Stimmungsbilder) und nutzen sie für Social Media, Website und Werbung. Wir weisen am Eingang darauf hin. Gesichter machen wir wenn möglich unkenntlich. Einzelaufnahmen veröffentlichen wir nur mit deiner Einwilligung oder wenn du dich erkennbar in Szene setzt. Du kannst jederzeit widersprechen: Schreib uns an [email protected], und wir entfernen oder verpixeln die Aufnahme so rasch wie möglich.

9. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn es nötig ist:

• an Payrexx und Eventfrog für die Zahlung bzw. den Ticketkauf,
• an Hosting- und Technikdienstleister (Vercel, Cloudflare),
• an Behörden, wenn wir dazu verpflichtet sind oder bei Straftaten, soweit es nötig und zulässig ist.

Einzelne Anbieter (Vercel, Cloudflare) sitzen in den USA. Wir wählen Anbieter mit angemessenem Datenschutzniveau, etwa durch eine Zertifizierung unter dem Swiss-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. Wir verkaufen keine Daten.

10. Wie lange speichern wir Daten?

Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, soweit uns das Gesetz nicht zur Aufbewahrung verpflichtet.

11. Cookies

Wir setzen keine Cookies für Tracking, Analyse oder Werbung ein, und diese Website nutzt keine Analyse-Tools. Bei technisch nötigen Funktionen (zum Beispiel Zahlungsabwicklung oder Spamschutz) können kurzzeitig technische Daten im Browser gespeichert werden. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit blockieren oder löschen. Dann können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

12. Links zu anderen Seiten

Wir verlinken auf Instagram, TikTok, Eventfrog und Partner. Wenn du dort klickst, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Wir binden keine Inhalte dieser Anbieter direkt in die Website ein.

13. Datensicherheit

Wir schützen Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, zum Beispiel verschlüsselter Übertragung (HTTPS) und beschränktem Zugriff. Eine absolute Sicherheit im Internet gibt es aber nicht.

14. Deine Rechte

Du kannst von uns Auskunft über deine Daten verlangen sowie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, die Herausgabe deiner Daten und den Widerspruch gegen eine Bearbeitung. Schreib dazu an [email protected]. Wir antworten in der Regel innert 30 Tagen. Vielleicht müssen wir deine Identität prüfen.

Wenn du mit unserer Bearbeitung nicht einverstanden bist, kannst du dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

15. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, zum Beispiel wenn wir neue Dienste einsetzen. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt deines Besuchs auf der Website steht.

Stand: Oktober 2026